Visjon, mål og strategi

Konsernets kjernevirksomhet er å tilrettelegge et moderne og kostnadseffektivt økosystem som gir konkurransekraft til selvstendige banker; herunder tilgang til en konkurransedyktig og fremtidsrettet teknologiplattform for bankdrift, samt kompetanse, produkter og tjenester som styrker bankenes konkurranseevne i sine lokale markeder og blant sine prioriterte kundesegmenter. Forretningsutvikling skjer med utgangspunkt i lokalbanken og lokalbankkundens behov og preferanser.  

Lokalbanken er en betrodd og viktig rådgiver for privatkunder så vel som lokalt næringsliv landet over. I bedriftsmarkedet har bankene i Eika Alliansen et naturlig nedslagspunkt blant små og mellomstore bedrifter. Eika Gruppen skal gjennom sin kjernevirksomhet bidra til at bankene kan fylle samfunnsrollen som en viktig aktør for lokal verdiskaping og opprettholde sin konkurransedyktighet over tid.  

På samme måte som bankene står ved kundenes side, står Eika Gruppen ved bankenes side. 
Med styrke fra fellesskapet i Eika Alliansen skal lokalbankene også i fremtiden være best på personlig og aktiv kundeomsorg for folk flest og lokalt næringsliv.

Eika Gruppens mål og strategiske prioriteringer ses alltid i lys av visjonen om å styrke lokalbanken gjennom å være Norges beste alternativ for selvstendige banker. 

Eika Gruppen tilpasser seg løpende for å sikre strategisk fleksibilitet og fortsatte gode vilkår for vekst og utvikling for alliansebankene og konsernet. Tøff prioritering og offensive satsinger i egen organisasjon og gjennom strategiske partnerskap bli viktig også fremover. Gjennom å bygge videre på en tydelig helhetstanke for virksomheten, og tilrettelegge for effektive beslutningsstrukturer og økt utnyttelse av ressurser og kompetanse på tvers av fagområder og avdelinger, skal Eika Gruppen være forberedt på å møte stadig tøffere leveransekrav fra kunder, bankene og andre samarbeidspartnere.

Videre er samspillet mellom stordriftsfordeler, gode produkter, tjenester og digitale løsninger, samt lokalbankenes tilstedeværende, kompetente rådgivere avgjørende for lokalbankenes konkurransekraft. Fremtidsrettede investeringer i teknologi og digitale løsninger fortsetter å være svært viktig for Eika Alliansen. Eika Gruppen har en klar målsetting om å tilby konsepter og løsninger som styrker hverdagsbankopplevelsen og bidrar til å opprettholde og øke attraktivitet og bruk av lokalbankenes digitale tjenester. Bankenes rådgivere skal på sin side ha tilgang til gode, effektive rådgiverløsninger som støtter opp om høy produktivitet og markedsledende kundeopplevelser. 

Et av verktøyene Eika Gruppen benytter i sitt strategiarbeid er en tilpasset «must win battle»-metodikk. Dette skal bidra til mer fokuserte, effektive og koordinerte ledergrupper og organisasjoner, og samling om felles definerte «kamper» antas videre å ha positiv effekt for engasjement blant ansatte. Bruk av denne metodikken videreføres i pågående arbeid med å definere de viktigste «kampene» konsernet må vinne for å lykkes med sine overordnede målsettinger i den videre strategiperioden. 
I konsernstrategi 2019-2021 ble tre innsatsområder spesielt vektlagt, med ambisjoner definert ut fra 12-18 måneders perspektiv:

• Mer bankfokusert Eika
• «Fix the basics»
• Fremtidens kundeopplevelser i lokalbanken

Flere av de underliggende målsettingene er kvittert ut, og prosessen for å definere nye innsatsområder pågår. Ved inngangen til 2020 er fortsatt god styring og kontroll, vekst og lønnsomhet, samt bærekraft viktige strategiske satsingsområder for konsernet for å bidra til ytterliggere å styrke lokalbankene.

For å berede grunnen for å lykkes jobber Eika Gruppen kontinuerlig for å redusere og eliminere kompleksitet som ikke er verdiøkende. Dette er også en av driverne bak en ny organisasjonsstruktur som ble presentert og etablert ved starten av 2020. Organisasjonsendringene er et offensivt grep for videre vekst og utvikling, som blant annet skal gi sterkere fagmiljøer og økt leveransekraft. Samtidig viser endringene et ytterligere løft i satsing på bankområdet og en økt ambisjon innenfor bærekraft og næringspolitikk.